银行业内反对延迟下班

　　一份网络调查显示，69%网友认为银行网点应该延长时间，上班族可下班后到银行办理个人业务。银行是否需要延迟下班，这一问题引起了很多网友的关注。然而，机会所有的银行内部人员都反对延迟下班这一说法。

　　广发银行一位经理表示，银行柜台人工成本非常高，银行这两年通过降低网上银行费用等方式，引导客户通过网上银行办理个人业务，减少柜台人工时间，解放柜台人员。所以，其实延长柜台服务时间是一种倒退。

　　不过，中央财经大学区域经济与金融发展研究中心主任孟祥轶认为，他赞成延长营业时间，就是因为群众对网银业务的不信任，才造成了对柜台服务的依赖。

　　孟祥轶说，人们会更多的使用网络银行，电话银行而不使用人与人之间的柜台交易，这个前提是我们网络银行的信任程度、安全性是有保障的，但从现在发生的情况来看，这方面是没有保证的，银行不愿意承担这方面成本。