来源:我爱卡 小编:赵冉 发布时间:2012年11月21日
内容导读: 前两天的“双十一”活动掀起了一阵抢购热潮。双十一后,关于双十一当天网购拥堵,导致多家银行支付系统出现了支付异常的吐槽也不绝于耳。
前两天的“双十一”活动掀起了一阵抢购热潮。双十一后,关于双十一当天网购拥堵,导致多家银行支付系统出现了支付异常的吐槽也不绝于耳。
近日,福州李女士就反映在支付宝进行信用卡快捷支付的时候,原本需要输入动态校验码才能付款,但这次她还没输入,银行却已发来短信显示已扣款,随后手机又收到一条动态校验码,她又输入这条动态校验码,因而出现一笔订单被扣两次款的情况。而按照淘宝支付宝快捷支付的流程,客户输入支付宝密码后,客户所登记的手机号码会收到一条动态校验码,客户输入这个动态校验码后,支付才会成功。
而如李女士这样遭遇的不止一人,由于11日支付宝系统与快捷支付所承受的压力空前增大,造成了一些交易异常情况,有关工作人员表示,对于这种情况,支付宝会和银行对账,如确实多扣款,经核实后会予以返还。