来源:我爱卡 小编:赵冉 发布时间:2012年11月10日
内容导读: 近日,福州的林女士在办理民生信用卡时,被客户经理强制开通了储蓄卡,并绑定了信用卡自动还款功能,林女士对该经理的做法表示非常不满。
近日,福州的林女士在办理民生信用卡时,被客户经理强制开通了储蓄卡,并绑定了信用卡自动还款功能,林女士对该经理的做法表示非常不满,认为不应该在申请信用卡时被强制或在客户不知情的情况下开通储蓄卡并绑定信用卡自动还款的功能。
对此,该客户经理表示,根据银行规定,申请信用卡时必须开通储蓄卡。无奈之下,林女士拨打了民生银行信用卡客服电话投诉。
那么这种做法是否合理呢?据记者了解,和林女士有相同遭遇的还有很多。“自动还款必须绑定本银行储蓄卡”已成了各家银行的惯例,但是自动还款功能的开通还是需要用户自愿开通,该客户经理强制信用卡客户开通储蓄卡属违规行为。