宁波银行上海分行6年贷款余额超150亿元

 　　6年前，宁波银行上海分行进驻上海，成为全国第一家在沪开设分行的城市商业银行。6年后，宁波银行上海分行已有11家营业机构，网点覆盖上海重点经济区域;存款余额超300亿元、贷款余额超150亿元，在上海同类型银行中名列前茅，实现跨越式发展。

　　置身中外金融机构云集的上海，宁波银行上海分行一直专注于“熟悉的市场、了解的客户”，选择与宁波银行门当户对、长远合作的客户作为基础目标客户，打造公司银行、零售公司、个人银行三大业务中心，实现盈利渠道的多元化。

　　随着利率市场化和金融脱媒脚步的逼近，提高服务已成为商业银行的竞争利器。从2007年起以“服务礼仪、服务规范”为着力点的规范化服务，到2009年启动的“构建比满意多一度”的361度服务，再到如今的“卓越服务”，宁波银行上海分行在充分汲取中外资银行先进服务理念的基础上，结合自身优势，通过“厅堂一体化管理”、“一站式服务”等模式的探索，逐步形成了标准化、个性化、创新化的卓越服务体系，打造了能让客户感动的“有宁波银行特色的卓越服务品牌”。2012年，宁波银行上海分行下属1家支行入选“全国银行业文明规范服务千佳网点”，2家支行入选“上海银行业文明规范服务百佳网点”。前不久，宁波银行上海分行行长施道明还获得“沪上十大金融创新人物”称号。

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