交行办理首套房贷款被指搭售保险

       近日，购房者陈女士(化名)在成都某楼盘买了一套70平方米的住房，但是贷款时却遇到了难题。天府早报记者询问相关律师、专家后发现，陈女士申请贷款银行可能存在违规现象。

1 焦点 　　

首套房贷款利率上浮5%-10%？

据了解，陈女士购买房产为首套房，首付三成近20万元，需要贷款40余万元。按照房贷的商业贷款30年来算，每个月需要月供近2700元。置业顾问告诉她，与这个月供水平相应，陈女士的月均工资需要6000元。陈女士算了一下，她平时工资加上奖金、公积金、社保与年终奖差不多是这个水平，于是找到单位出具了收入证明。

一切手续准备齐全后，陈女士认为办理按揭应该没有问题，于是一早来到开发商指定的交通银行某分行。

到银行后，工作人员在翻看了陈女士的资料后说：“你要办理贷款的话，首套房贷款利率要上浮5%—10%。”这让陈女士很意外。“我听朋友说，购买首套房，贷款利率都是按基准利率，没想到这么高。”她随即向工作人员询问原因，工作人员却回答：“没有差别化信贷，现在所有银行首套房贷款利率都要上浮。”如果贷款利率上浮5%，她每个月则比基准利率贷款多交一两百元，陈女士认为每个月多一两百还是能够接受，于是表示需要继续办理。

2 焦点 　　

购买保险产品就可享受基准利率？

陈女士没想到的是，经过开卡、公证等一系列手续，近2个小时的等待后，银行却告知她上浮5%的贷款利率都无法办理。工作人员称，陈女士的银行账号流水不能说明她月收入有6000元，不能为她办理按揭。

陈女士解释，由于年终奖和其他一些奖金没有通过银行流水，再加上公积金、社保等缴费，流水显示工资只有4000元左右。“但是我们不能从银行账号流水取信你的说法”，银行工作人员称。

陈女士想到，自己做兼职的收入也应该算在内，于是开了另一张银行借记卡的账号流水，但是银行工作人员又有了新的说法：“你的流水基本都是支出，每个月只有工资收入，这样也不行。”该工作人员告诉她，为了证明她有还款能力，必须在交通银行办理的理财卡上存至少贷款金额的一半，并且冻结3个月。“银行工作人员告诉我，他们的客户分为普通客户和品牌客户，贷款利率上浮5%—10%是针对普通客户，品牌客户不用上浮。”据陈女士转述，要成为品牌客户至少须满足两个条件中的一个：在交通银行该分行的网点开通理财卡，并将贷款额至少一半的金额存入该行3个月以上;或者购买该银行代销的中国人寿某保险产品一份，每年存1万元定期，存5年，5年后连本带息还给贷款人，共收益本金的3%—5%。

正当陈女士感到苦恼时，置业顾问打电话告诉她，银行其实就是想卖他们的保险产品，“只要买保险产品就不需要那么高的流水了。”但陈女士实在想不通，自己已愿意按基准利率上浮5%—10%贷款了，况且单位的收入证明也开了，只是年终奖没法体现在银行账户流水中，自己就必须要在银行每年积压1万元，而且5年不能取出。“我去筹20多万，3个月不动就证明我有还款能力了?或者我买他们的保险就证明我有还款能力了?”陈女士感到银行的这一规定有点怪。

就陈女士叙述的情况，天府早报记者多次致电交通银行四川省分行，不过均无人接听，陈女士提供的手机号码也一直处于关机状态。随后致电交通银行客服电话，客服人员表示，按照央行的规定，交通银行各分行可能根据当地的消费与生活水平，在上下限为20%的空间内进行住房贷款利率浮动。而就捆绑销售保险的情况，客服人员称并不清楚，不过“有可能是部分地区进行的活动”。天府早报记者询问购买保险就不用上浮贷款利率是否违规，上述客服人员并未正面回答，“你可以选择用少付的利息购买保险，对你自身来说也是一种保障。”