来源:德州新闻网 小编:赵冉 发布时间:2014年06月24日
内容导读: 今年以来,工行德州齐河支行紧紧围绕上级行工作部署,大力拓展个贷市场,倾力服务社会民生,截至日前,该行今年已累计发放个人贷款近2亿元,发放、新增市场占比均雄居榜首。
今年以来,工行德州齐河支行紧紧围绕上级行工作部署,大力拓展个贷市场,倾力服务社会民生,截至日前,该行今年已累计发放个人贷款近2亿元,发放、新增市场占比均雄居榜首。
一是强化服务意识,提高工作效率。该行牢固树立服务立行的理念,以客户为中心, 制定切实有效措施,使个贷业务受理、审批、发放等环节环环相扣,简化流程,提高了工作效率。
二是延伸链条,加强优质客户走访,虚心听取他们对工行工作的意见和建议,改进服务,提升效率,加大对口营销服务力度,促进了个人贷款稳定快速增长。
三是加强部门联动,成功“抢”得先机。个贷成功营销后,发放环节还部门之间的协调配合,为此,支行风险、营业部门积极协调,密切配合,保质保量的做好贷款发放工作,确保了贷款的及时发放。
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