沿河县客田镇信用社存款突破1亿元

　　今年，沿河自治县客田镇信用社按照县联社规范化服务的要求，以强化服务为宗旨，树立良好的企业形象，多措并举，深挖储源，今年存款稳步上升，截止10月底存款余额已达1.0365亿元。首次突破亿圆大关，比年初增加2400万元，完成全年任务数的246%，创下历史新高。

　　立足当地实际，挖掘和培育新的存款增长点。该社在通过支持发展当地传统农业烤烟的同时，进一步加大对二、三产业的信贷投入，以此培育新的增长点，今年该社重点支持了种植业及加工业，特别是烤烟丰收后，增加了农民收入，促进了当地经济增长。

　　狠抓门市报务，加大优质文明服务力度。该社不断强化员工的服务意识，不断提升服务水平，赢得了广大客户的信赖和支持，工作中，每一位员工牢固树立“客户就是上帝”的理念，以热心、耐心、诚心换取客户的舒心、放心、称心，想客户之所想、急客户之所急，同时注重服务技巧，规范服务行为，以娴熟的业务，热情的态度用心为广大客户服务。赢得了广大客户的信任和赞誉，有效促进了存款的增长。

　　创新服务手段，树立全员营销意识。该社组织客户经理及员工大力宣传、积极联系走访群众、将服务由柜面向柜外延伸，拓宽了筹资渠道和发展空间，牢牢占领农村阵地，8、9、10三个月是收购烤烟的季节，现金需求量大，该社提前做好预算，准备足额资金，保证烟农能及时取存烟款，受到了广大烟农的称赞。

　　优化服务环境，进一步改善硬件服务设施。今年以来，该社加大硬件服务环境的改善，设置了便民服务台和大堂经理、员工统一服装挂牌上岗、在大厅里摆设了休息椅、安装了空调和自动柜员机、在黄家村安装了POS机，方便了客户存款取款，提高了服务质量。如今，到客田信用社办理业务，便民服务设施齐全、客户办理业务井然有序，大大提升了社会形象。

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