消费者投诉“贷款需买指定车险”

    消费者投诉“贷款需买指定车险”

    近日，消费者王先生给长沙市的工商局投诉，说是贷款买车遭到了捆绑车险强制消费。王先生表示“车是自己花钱买的，保险的购买也是由本人决定的，自己想买哪家就哪家，难道不是吗？”

　　不久前，王先生在申请车贷27.3万元之后，购得一辆宝马轿车，之后到保险公司购买了车险。担保公司认为，车主没有在指定的保险公司购买保险，要扣除车主4000元的保证金。

　　担保公司称，在此之前签订的个人汽车消费贷款担保服务协议中有明确的约定，“在贷款期内，甲方必须在乙方指定的保险公司投保贷款机动车辆保险”。王先生认为不合理，遂到定王台工商所投诉。

　　协调过程中，买卖双方就保证金扣除的问题展开了争辩，王先生称未仔细阅读协议条款就签字确认。

　　工商部门指出，担保公司要求消费者在其指定的保险公司购买车险的做法，侵犯了消费者自主选择服务的权利，属于强制交易的行为。消费者在签订合同时，也应了解清楚合同条款。

　　最后双方达成一致，由公司收取消费者1000元保证金，2016年度车辆保险由公司安排人员协助办理。

    我爱卡小编提醒大家，消费者购买车辆以后，保险不是捆绑性的，是消费者自主选择在哪里购买保险，所以，大家在买车的时候如果遇到同样的问题，可以向工商部分提出投诉。

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