15亿信贷输血小微企业

 　　今年以来，工行临沂分行紧紧围绕市委、市政府“四三二一”战略发展部署，以服务地方经济为己任，强化市场拓展营销，不断加强对小微企业的服务力度，以扩户拓面为抓手，扩大服务群体，夯实业务发展基础。截至4月末，该行小微企业客户数达到426户，较年初净增37户，累计为各行业小微企业发放贷款15亿元，有力地促进了广大小微企业持续健康发展。

　　该行始终高度重视小微企业发展，于2006年设立了全市第一家小企业金融服务中心，并陆续在全市15家支行设立了小企业金融服务专营机构，旨在为小微企业提供专业服务。与此同时，实施精准营销。通过自上而下和自下而上的目标客户筛选排查，组织开展了对公司客户精准营销活动，对174户小企业目标客户进行精准化跟踪营销。逐户对接，分户到人，上门走访，了解客户需求，制定营销方案，把客户营销成功率放在工作的首要位置来抓，事先分析到位，考察调研到位，真正做到营销一个成功一个，达到人力、物力和时限的有效配置。

　　结合小企业经营特点，该行逐项突破“网贷通”和贸易融资两项重点产品。“网贷通”一次审批、多次提款、自助提还款有效契合了小企业客户“短、频、快”的融资需求，降低了业务成本，提高了融资效率，深受广大小微企业客户喜爱。在此基础上，小微企业依托真实贸易背景办理国内保理、订单融资、商品融资等贸易融资业务，与企业经营周期相匹配，以应收账款为质押，有效解决了小微企业无担保、无抵押贷款的难题，缓解了企业资金压力，保障了企业正常运转。与此同时，加强业务培训，打造过硬的专业服务团队。为建立起与专营化模式相适应的队伍，该行不断优化人力资源配置，稳步增加从业人员数量，持续提升从业人员素质，逐步打造形成了一支素质过硬的小企业专业服务团队。为做好团队建设，该行牵头强化业务培训，增加案例教学和案例交流等培训内容，做到了动态化、常态化;专门制定了小企业客户经理手册，指导和规范客户经理日常工作，切实提高了业务营销管理的针对性和实效性。

　　针对小企业客户的特点，该行建立了专门适用的调查、审查、审批流程，确保为小微型企业客户提供便捷高效的金融服务，提高了工作效率和客户满意度。

　　该行不断加强机制建设，完善小企业信贷风险防控体系。为保障业务持续健康发展，积极强化风险防控意识和合规经营意识，着重加强贷款投向管理和贷后检查监测，切实提高了信贷管理水平，有效防范了信贷风险。

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