多家银行只能口头咨询留学贷款相关问题

　　近年来，出国留学人数一直呈现上涨趋势。根据各留学机构业务与2011年同比增长的幅度推算，2012年全年中国出国留学人数大约为20万人左右，比2011年的16.4万人至少增长17%。2013年又将是一个留学高峰年，面对如此庞大的留学群体，需要庞大的资金支撑，各银行乃至典当行都纷纷开展留学贷款业务。目前，记者走访了几家银行来了解这些留学贷款和留学典当业务在北京地区开展的情况和可以为出国留学的学生提供怎样的帮助。

　　通过现场了解该业务的具体情况，记者获悉除了中信银行向记者提供了明确的留学贷款资料外，其他银行均表示没有详细资料可提供，只供口头咨询。

　　在中信实业银行个人信贷部，相关工作人员接受了记者关于留学贷款业务的咨询，并提供了详细的项目资料，其中包括申请条件、办理程序和贷款利率等。

　　随后，记者来到了紧邻中信银行的招商银行东三环支行，相关工作人员在查询了相关资料后告知记者，这项业务北京地区只有招商银行北京分行可以办理。记者又辗转来到了招商银行北京分行，从营业厅打听到理财中心，最后记者得到工作人员的答复是，虽然他们曾经在媒体上推广过相关业务，但在北京地区，留学贷款业务一直没有开通过。

　　当日中午，记者来到了浦发银行金融街支行。相关工作人员简单地向记者介绍了留学贷款项目的情况，表示他们没有现成的资料，如果有疑问可以再拨打电话咨询。

　　下午，记者来到位于西单的光大银行北京分行。大堂值班经理为记者提供了一本"出国金融服务指南"的小册子，里面简单地提到留学贷款服务。为了了解详细内容，记者来到了二层的个贷部。相关工作人员表示，他们这里也没有详细的资料可以提供，"而且这项业务只在德胜门支行可以办理，我给你个电话，你有疑问可以再咨询他们"。