峡江县邮储银行个人贷款业务进展顺利

　　2012年，邮储银行峡江县支行个人贷款业务坚持念好“快、优、便、稳”四字经，全年累计发放贷款近4亿元，全年个人贷款结存较去年净增近6000万，不良贷款和逾期连续3年保持为0，客户满意度达到了98%，个人贷款市场占有率达到了13%，2012年个人贷款净增市场占有率达到了29%，个人贷款市场占有率、个人贷款净增市场占有率分别列全市第一和第三。

　　该支行主要措施有：

　　一是“快”。该支行受理客户贷款申请后，一般当天便派信贷客户经理上门前往客户住所和经营场地调查，3天内将客户贷款资料齐全，在贷款资料齐全情况下7天内便会将贷款批下来。

　　二是“优”。该支行坚持优质服务开拓市场，主要表现在：第一，贷款上门办理，有效避免农村市场客户交通不便利的因素;第二，客户无需支付除利息外的其他费用，该支行坚持做到信贷“八不准”不接受客户的赠送、吃饭，不搭售附加产品，最大程度的减少客户贷款成本;第三，急客户之所急，想客户之所想，有时候客户因为经营不善或者应收账款不能及时收回可能导致逾期，该支行信贷客户经理主动帮助客户找出路。

　　三是“便”。该支行最大程度上以“客户便捷”为中心出发点，在贷款资料上、贷款审查审批中、贷后检查环节等等，尽量给客户便捷服务，极大程度的方便了客户。

　　四是“稳”。该支行坚持将贷款给真正给做实体经营、真正需要贷款的客户，对于有赌博恶习、不良嗜好、征信不正常的坚决不放，通过贷前准入严格把关、贷种严格审查、贷后严格检查将贷款落到实处，为该支行0不良和0逾期奠定坚实基础，也为县域信用环境注入净化剂。