来源:中国金融网 小编:相里诗卉 发布时间:2013年10月10日
内容导读: 面对不断变化的市场形势,工商银行东营垦利支行认真贯彻落实个贷业务工作部署,以旺季竞赛、争星夺冠、精彩夺分、激情夏日向前飞等活动为契机,多措并举,奋力拓展个贷市场,提高同业和市场占比,成效显著。截至9月28日,累计发放个人贷款13159万元,个人贷款余额60601万元,首次突破6亿元;
面对不断变化的市场形势,工商银行东营垦利支行认真贯彻落实个贷业务工作部署,以旺季竞赛、争星夺冠、精彩夺分、激情夏日向前飞等活动为契机,多措并举,奋力拓展个贷市场,提高同业和市场占比,成效显著。截至9月28日,累计发放个人贷款13159万元,个人贷款余额60601万元,首次突破6亿元;
该行注重加强员工培训,提升员工业务技能。一是利用周二全行集中学习时间进行全员现场培训,二是编辑电子版个贷宣传专栏,下发全行。三是印发个贷产品明白纸分发各网点。通过以上措施,及时了解和熟悉个贷业务新产品、新动向,进一步提高个贷政策把控和营销能力,获得市行季度个贷业务竞赛团体和个人双第一的优异成绩。
为将个人贷款业务扩大、延伸至辖区各网点,方便客户咨询和业务受理,提高服务效率。该行个贷中心安排专人与网点对接,专人分工分包网点,且指导配合网点调查营销。各网点利用自己的阵地营销优势,积极营销受理个贷业务,通过网点营销,已成功办理个人贷款556万元。
该行定期走访辖区开发商、汽车经销商,并实施分层营销维护制度,把优质楼盘的按揭业务作为个贷业务的营销主线。对重点市场、重点楼盘开展联合攻关,加大对优质按揭项目的营销力度,确保按揭资源的储备,为提高市场占比创造条件。今年新准入房地产合作机构5家,营销储备大型优质楼盘10个,其中7个纯按揭项目已签订按揭协议并开展业务。
树立“服务就是资源,服务就是效益,服务就是竞争力”的观念。该行以客户为中心,制定有效措施,从个贷业务受理、审批、发放等环节进一步提高处理效率,切实提升客户满意度。根据客户需求,在万达财富新城、城投永兴佳苑、帝沙富仕城、恒润康居2期、众城新悦华府项目办理中,协调相关部门,成功发放了公积金组合贷款。
该行个贷中心与各营业网点联动营销项目,楼盘在分理处开立个人还款结算账户和对公账户,同时将按揭贷款直接发放到该分理处开发商对公账户,使其个人、对公存款双增长,发挥个人资产业务拉动作用。充分调动全行个贷业务营销积极性,助推个贷业务持续稳健发展。
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