来源:中国山东网 小编:相里诗卉 发布时间:2013年07月10日
内容导读: 工商银行兖州支行认真贯彻落实上级行工作部署,紧盯市场优质资源,咬定目标不放松,个人贷款市场竞争优势得到进一步巩固和提升。截止到6月末,累计发放个人贷款12897万元,较年初新增10207万元,个人贷款业务取得突破性进展。
工商银行兖州支行认真贯彻落实上级行工作部署,紧盯市场优质资源,咬定目标不放松,个人贷款市场竞争优势得到进一步巩固和提升。截止到6月末,累计发放个人贷款12897万元,较年初新增10207万元,个人贷款业务取得突破性进展。
一、抢占市场先机,争取竞争主动权。该行按照年初制定的经营目标和工作措施,进一步统一思想、协调步伐,加大对辖内重点优质目标客户营销公关力度,全力抢占重点房地产开发公司业务份额,取得较好的工作成效,辖内各大房地产开发公司个人贷款业务同行占比均居前列。
二、加强内部管理,捋顺业务流程。该行把晨会作为一项长效机制,坚持每天利用晨会调度业务进展情况,并将所受理的贷款业务制作成表,按照受理时间顺序及时跟进上报,紧盯业务办理流程,加强与上级行的沟通协调,确保每笔贷款从受理到发放的速度优于他行,成功实现由开发商催银行到银行催开发商的转变,市场竞争优势的到进一步凸显。
三、分级落实任务,完善营销机制。详细梳理优质目标客户,逐户落实维护人,实施承包式营销机制,对客户提出的业务需求由维护人提供一站式服务。同时要求客户经理每周一、三、五上门开展服务,加强与开发商的沟通协调,现场解答客户贷款疑问,形成互赢互利的良好发展局面,获得客户的广泛认同和赞许。
四、开展业务宣传,扩大产品知名度。通过主动联系当地电台、报社等宣传媒体,借助网点电子门楣、组织开展户外宣传、联合房地产开发商共同宣传等手段,加大对个贷产品的宣传推广力度,提高产品宣传覆盖面,及时将个贷业务品种、贷款优惠利率等信息传递给客户,让客户了解掌握我行贷款办理流程,切实帮助客户解决业务难题。
五、严控业务风险,提高贷款质量。该行牢固树立依法合规经营的理念,要求客户经理对贷款资料的真实性、完整性负完全调查责任,坚持做到责任明确、清晰;严格落实亲人亲签,严防假合同、假按揭,并对房产抵押认真审核,指定专人办理抵押手续;重点做好不良贷款的清收、转化,为个人贷款的健康发展奠定良好基础。
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