工行张店支行个人住房贷款业务再创佳绩

 　　截止6月3日，工商银行张店支行住房按揭贷款累放2亿元，余额13.2亿元，较年初净增加10463万元。

　　随着今年国家新一轮房地产调控政策“国五条”的颁布实施，房地产贷款形势越来越严峻。张店支行在充分发挥房贷传统优势的前提下，不等不靠，强化竞争意识，加大拓展力度，研究发展目标，落实工作措施，不断提升住房贷款营销创新能力，突出重点，细化措施，助推个人住房信贷业务迅猛发展，在全市同业继续保持领先优势。

　　强化“争第一”意识，严防资源流失。为有效防控住房业务市场的流失，张店支行对客户经理体制进行了改革，将客户经理下沉到网点，并按网点布局进行楼盘分配营销，指定楼盘营销、维护的主维护人，同时不限制其他客户经理共同参与营销，通过竞争体制改革，大大的提高客户经理的营销积极性，最大限度的发挥了客户经理的潜能。对开发贷款项目下的个人按揭贷款业务，确保业务不流失。纯按揭贷款则由支行行长为营销责任人、分管行长为主维护人，进一步扩大营销半径。新楼开盘，通过支行及时调配，保证现场进行营销需要。客户经理不分你我，只争客户，并实行“一条龙”作业，对客户提供全程服务，一包到底。

　　上下联动，整合服务，提高效率。在加快营销工作的同时，不断提高客户经理素质和业务处理能力，本着“急客户所急、想客户所想”的原则，及时整合行内人力资源、理顺业务流程，全行上下无论“白”加“黑”，还是“5+2”，有需要就加班加点，坚持当日事当日清，努力提高工作效率，为客户提供更加优质高效的服务。有效的维护了工行信誉。

　　强化管理，严控风险。该行个贷营销部门全面克服人员少、压力大等实际困难，在加大营销的同时，严格按照规定开展业务，在业务受理调查环节严格落实上级行业务管理规定，加强各业务环节的工作履职，加强贷前、贷后监测，发现风险隐患及时清除，从源头上切实防范业务风险，尤其是在当前受理业务较多的情况下，与风险管理部门充分沟通、强化分工协作，做到忙而不乱，确保个人贷款业务既好又快的发展。

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