农行广西分行营业部做大做强城市个人贷款业务

 　　今年以来，农行广西分行营业部认真调整信贷结构,积极做大做强城市个贷业务,取得明显成效。截至5月20日，该部城市个人贷款余额达102.57亿元，城市个人贷款发展势头继续向好。

　　该部利用节假日市场销售旺季、楼盘开盘等有利时机，协同城区支行营销团队进入专业市场和楼盘，通过悬挂横幅、设立咨询点、工作人员派发宣传资料等形式宣传个贷产品，向客户讲解个贷业务流程、政策等，得到客户的普遍认可，提高农行个贷产品的知名度和社会影响力。

　　该部通过以个贷中心为平台，推行个贷集中经营营销，发挥源头性批发营销主渠道作用，促进个贷业务的有效发展。同时，通过将个贷中心客户经理分片挂点到城区各营业网点，同步对网点下达个贷营销任务，与挂点网点业绩挂钩、双线考核等措施，按照“谁营销，谁受益”的原则，鼓励网点积极向个贷中心推荐业务，发挥其零售性个贷营销渠道作用，进一步延伸营销触角，完善个贷业务营销模式。

　　该部针对南宁城区催生个体工商户、个体私营户、个体专业户等个人经济实体，个人住房贷款需求逐渐升温等有利条件，认真按照“公私业务联动、零售业务批发做”的营销策略，突出抓好个人贷款业务的营销。在激励机制上，通过建立健全考核机制，出台《个人贷款营销考核办法》，把客户经理的效益工资与业绩考核挂钩，实行按月考核，按绩分配，拉大客户经理间的收入差距，充分调动客户经理营销个人贷款的积极性和主动性。

　　该部实施高端切入、客户经理“一对一”项目营销负责制，对开发的房地产项目实行行长负责制，要求城区支行行长作为个人信贷业务发展目标的第一责任人，定期研究个贷营销工作，落实营销方案的执行情况，及时解决个贷营销工作存在的问题，特别是密切关注房地产开发项目的进展情况，加强对个人住房按揭贷款的有效营销。

　　该部充分发挥个贷中心的经营模式和管理职能，强化审查审批人员与客户经理沟通联系制度，用“效率制胜”理念主导个贷运作全过程，充分发挥个贷经营中心的专业化作用，大力提高业务办理效率，在手续齐全的情况下发放贷款时限由以往的7天缩短到目前的3天，大大方便客户办理业务。

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