建行个人贷款列同业第一

　　2012年，海门建行共新增按揭合作楼盘9个，共投放个人贷款1282笔，其中个人住房贷款1039笔，消费贷款243笔，投放金额8.1亿元，贷款余额17.2亿元，比年初新增3.3亿元，居南通市分行系统第一，个人贷款余额份额和新增均列当地同业第一。个人贷款的不良率仅为0.02%。资产质量列市分行系统内第一。

　　同时，在发展传统个贷业务的基础上，适时选择新产品加以推广，个贷客户信用卡、电子银行、房e通等个贷产品覆盖率达到99%以上，列南通市分行系统第一，增强了建行个贷产品在同业的竞争力，树立了良好的品牌效应。

　　办理一笔个人贷款业务，从接手材料到放贷成功，需要经过10多道程序，在日常繁琐的工作中，海门建行个贷中心的客户经理们始终把客户利益放在首位，想客户所想，急客户所急，热情周到，文明礼貌，对业务精益求精，不仅业务走在同行前列，而且受到广大客户的普遍称赞。有时客户在外地走不开或客户的抵押物在外地，客户经理还要到当地实地察看和办理客户签字，他们对此毫无怨言。