来源:多彩贵州网 小编:fanxinxin 发布时间:2015年03月18日
内容导读: 省消费者协会、省工商行政管理局在3·15前夕公布全省2014年十大消费维权典型案例,其中之一为贵阳一4S店向贷款购车的消费者收取7560元的贷款评审费,在消费者投诉,消费者协会介入后,4S店即退还贷款评审费。
贷款买车,为何要交“评审费”
贵阳车商均收取,银行称无此费,工商称一经查实则退钱
一家汽车销售商向记者提供的购车贷款名目中,所显示的评审费
省消费者协会、省工商行政管理局在3·15前夕公布全省2014年十大消费维权典型案例,其中之一为贵阳一4S店向贷款购车的消费者收取7560元的贷款评审费,在消费者投诉,消费者协会介入后,4S店即退还贷款评审费。昨日,记者对金阳、清镇、孟关等各汽车销售店调查发现,每个品牌对贷款购车者都要收取评审费,少则一两千元,多则数万元,售价越高的品牌车,评审费越高,而各销售商对评审费的解释说法不一。
收取标准不一,少则上千多则数万
记者以购车者身份在金阳、清镇、孟关等售车集中的三地,对贷款购车评审费进行调查。
在金阳一家豪华车品牌销售店,记者向销售顾问咨询售价50万元的车。当了解到记者是贷款购车后,销售顾问立即表示可向经理申请最高优惠8万元。记者询问若以现金购车,销售顾问表示最多优惠5万元。
随后,销售顾问为记者计算贷款购车费用,在其列出的费用清单中,除购车款首付、月供、购置税、保险费、利息外,评审费赫然在列,15000元。“评审费是什么费?”记者问。“贷款买车都要的,是银行的评审费,在我们这里按照车价的千分之四收取。”销售顾问答道。
在邻近的另一家汽车销售店,销售顾问同样表示贷款购车需要收取评审费,不过这家店的评审费要高些,为车价的千分之五。
在清镇济辉汽车城,两家销售商表示,售价10万元、15万元的汽车品牌,对贷款购车的评审费收取标准分别为1500元、2000元,不按车价来收取。
销售商解释说,车价低,贷款金额较低,收的评审费自然低。在孟关汽车城,记者对售价在80万元以上的4个豪车品牌销售商进行调查,销售商均表示贷款购车需要最低千分之四的评审费。
记者采访发现,在贵阳贷款购车,车商都要收取评审费,且标准不一。车价低,评审费越低;车价高,评审费越高。
车商各有说法:收评审费成行业潜规则
每家汽车销售商对贷款购车评审费的解释都各有各的说法。“收费肯定有道理,不想交这个费用,可以现款买车嘛。”清镇济辉汽车城两品牌汽车销售员说。
金阳一家汽车销售商办理贷款的女工作人员表示:“就是办理贷款时,银行收取的费用,是对购车者提供的资料的评估和审核所需费用。”“即便不是银行收的,客户提供的资料如银行流水账、收入情况等都要进行审核,这是需要成本的,要想在银行顺畅办到贷款,这个‘活动费’必须有。”孟关一豪华品牌汽车销售顾问说。
记者在表明身份后,孟关一家不愿透露姓名的汽车销售商老总直言,评审费不是银行收的。收取贷款购车评审费其实是汽车销售行业的潜规则,就像加价提车一样,周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨。在贵阳少有贷款购车不收评审费的车商,收取评审费是为维持店面的正常运转,现在,卖车的利润越来越低,汽车销售竞争越来越大,但店面要运转,车商只能从其它环节打擦边球赚钱,评审费就是看在购车者要买车而必须贷款的情况下收取的,一般就是这台车的利润,所以当确认是贷款购车后,车价甚至还可以再给优惠。
工商部门:投诉一经查实,责令退费
记者向工行、建行等大银行咨询后得到答复:贷款只有利息,没有其它费用。
按照此前省消费者协会致函省银监局得到的答复,也确证银行贷款不收取利息外的费用。
记者向工商投诉举报电话12315反映购车贷款评审费,贵阳12315让记者向属地工商部门反映。
孟关工商所表示,如遇消费者被收取贷款购车评审费,可到工商所投诉,一经查实,他们将责令汽车销售商退还这个名不正言不顺的评审费。
花溪工商局建议消费者,告知汽车销售商不能收取这种违规费用,否则工商部门是要调查的。
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