来源:海门日报 小编:相里诗卉 发布时间:2013年02月05日
内容导读: 1月18日,海门建行公司业务部客户经理李忠琴荣获2012南通分行“十大年度人物”称号。
1月18日,海门建行公司业务部客户经理李忠琴荣获2012南通分行“十大年度人物”称号。
李忠琴2009年到公司业务部工作,从对银行资产业务一无所知,到逐步适应公司业务部快节奏、强压力的工作状态,付出了很多,也收获了很多。2012年她新增授信客户3户,新增客户评级4户,实现中间业务收入980万,办理各类支用、保函等业务45笔,通过一站式营销无贷户开户16户。
2012年初在走访客户时,她了解到叠石桥家纺市场三期核心交易区项目有融资需求,该项目金额达13亿,期限长达10年。她在第一时间向行领导汇报,公司业务部迅速成立营销团队,多次与客户沟通交流,取得银团贷款牵头行的地位。由于该笔业务为海门建行首笔银团商用物业抵押贷款,她没有退缩,接手第一天就认真学习有关文件,对该项目从流程控制及申报各个方面做到心中有数。在多次走访客户后,她掌握了该项目总投、收入等第一手资料,仅前期资料就有一米多高。在领导、同事的帮助下,经过无数过加班后,她的项目终于在客户要求的时间节点完成,取得相应的授信批复。
李忠琴工作从细微处入手,善于发掘与客户合作的广阔天地。她维护的一大客户是建行总行级重点客户,经常走访、维护好与该客户的关系是她工作中重头戏。该客户分支机构遍布全国,资金分散,怎样让客户认可建行的现金管理系统,提高资金归行及沉淀量呢?她多次走访企业,及时与企业沟通,耐心细致讲解现金管理系统的优势,让客户在短时间内解除了现金管理系统归集资金是否安全的疑惑,很快开始使用建行的现金管理系统。目前该客户成为建行使用现金管理系统的成功典范。