助学贷款还款：小心留有尾数!

　　助学贷款还款：小心留有尾数! 　　

    10多年前申请的助学贷款，银行到现在才来催账，更离奇的是，自己明明早就已经还清助学贷款。这到底是怎么一回事呢?

　　疑惑：10多年后银行催账很着急

　　据马女士介绍，她于1998年考上了湖南大学，为了给家里减轻负担，她申请了国家助学贷款。2002年从大学毕业后，她尽快偿还了贷款。斗转星移，马女士已经在长沙安家并结婚生子。

　　2010年，河南老家的爸爸告诉马女士，家里收到了银行的催款单。“我很肯定自己助学贷款还款了，加上我弟弟是做律师的，说现在信息泄露比较严重，可能是搞诈骗的，所以当时没当回事。”去年，银行再次给老家寄去了催款单，而今年银行又寄了两次催款单，引起了马女士的重视。

　　明明已经还掉的银行贷款，为什么银行三番五次来催账?

　　“都已经过去10多年，当时的还款证明肯定找不到了，银行会不会因此认定我没有还钱?”马女士一方面很疑惑，另一方面也很担心，“如果我没有还款，那这么多年过去了，信用记录会不会出问题?”

　　银行：客户还了大头却留有尾数

　　记者将情况反映给了为马女士贷款的银行。在输入马女士的个人信息后，银行工作人员称：“系统显示，该客户还有202.72元未还，加上利息需还300多元。可能是当时客户还款只记住了大头，没有还尾数，因此有所遗漏。”

　　为什么过去10多年，银行才想起来催账?银行工作人员表示，一般而言，银行是先通过电话联系，如果联系不上才会寄信，这么多年过去了，客户留的电话号码可能变更了，因此银行才会寄信到马女士的老家。

　　支招：可去经办行办理还款

　　记者将情况反馈给马女士，她心里的石头总算落了地，但同时多了一串疑问：“这笔尾数我该怎么还?当时的还款账号早就不记得了，银行怎么知道是我还的钱?而且，我现在不在国内，是否一定要本人办理?我更关心的问题是，有没有影响我的信用记录?”

　　“当时在哪家银行办理的贷款，就到哪还。客户当时在湖南大学读书，应该是在当地的支行办理的助学贷款，客户可以要求查看还款明细。去经办行办理还款后，银行会给客户还款凭证。”对于是否影响信用记录，银行方面表示，马女士可去人民银行[微博]长沙中心支行或在人民银行个人信用信息服务平台进行查询。

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