2013年中信银行资产质量总体可控，全行不良贷款余额196亿元，较年初增长78亿元;不良率1.07%，较年初上升0.32个百分点;资本充足率10.9%，较年初下降1.1个百分点。
为应对不良贷款反弹压力，全行加强风险排查，提足拨备、加强清收和呆账核销，新增不良贷款成功控制在计划目标内，全年不良本金处置超过107亿元，已核销贷款清收全额2.7亿元，分别为上年同期的2.7倍和1.6倍，均创出历年新高。
而中信集团董事长常振明在上述会议上指出，对于风险问题，一定要加大催帐的力度和坏帐处置力度，2014年全部银行都面临极大的考验，看谁的反应快。“客户可能就这么多资产，就看谁反应快，谁快谁拿走，你快了别的银行就拿不走，今年风险的压力会很大。”他表示。
此外，中信银行的不良资产，中信集团没有用任何外部手段和国家支持手段，全部是自己解决的。“因为中信集团确实倾注了很大的资源给中信银行。”
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