宝瑞通典当行正式启动“金牌品质服务”，对汽车典当业务进行了全方位升级，不仅通过优化流程，大大提升了业务办理及放款速度，更增加了“上门典当”的贴心服务。此外，宝瑞通还推出汽车跨区域典当业务——“车异通”，以上种种举动均是宝瑞通深度挖掘客户需求，全面提升服务理念及服务品质的具体行动。随着宝瑞通“金牌品质服务”的不断深入和持续推进，不仅顾客满意度将有望提高，而且此举也将带动典当行业整体服务品质的提升。
速度升级：30万以下汽车半小时可放款
为了节省顾客的时间，提升顾客满意度，宝瑞通典当行优化了机动车典当流程，放款速度也因此大幅提升。宝瑞通典当行综合业务中心汽车事业部总经理王跃说：“本地汽车典当流程是先核查车主的证照和相关手续，然后是验车、评估、定价。按照原来的流程，我们是需要先把车辆入库，办理完质押登记，才会签约放款。现在，典当行考虑到顾客急用钱的需求，专门将流程进行优化，大大缩短了手续办理时间，加快了放款速度。”
据悉，按照原有流程，大约1—2个小时才能完成本地汽车典当手续。而现在，30万元以下典当价格车辆在30分钟内即可迅速放款。这对于着急用钱的顾客来说，无疑是雪中送炭甚至是济困解危的大好举措。
服务升级：“上门典当服务”暖人心
除了加快放款速度之外，宝瑞通典当行为了方便顾客，还专门推出“上门典当服务”，顾客足不出户即可实现汽车典当融资。“上门典当”是宝瑞通打造人性化服务、全面提升客户感受的具体措施。凡是急需资金并拥有自有车辆的企业或个人，仅需打一个电话，与宝瑞通的工作人员约好时间地点，宝瑞通的典当工作人员和机动车鉴定评估师即可登门办理典当手续，顾客足不出户就能在短时间内收到融资资金。
王跃表示，因为许多客户很忙，没时间到典当行办理手续。“上门典当”服务推出后，受到客户的广泛欢迎和好评，客户普遍反映上门典当方便、快捷、细致、周到，特别符合许多客户当前的融资需要。
地域拓展：“车异通”打通异地汽车典当通道
随着异地上车牌的用户越来越多，这部分用户的融资需求也日趋增加。为此，宝瑞通典当行近日推出“机动车跨区域典当业务”——车异通，目前已开通京津两地机动车跨区域典当业务，天津牌照机动车可在北京典当，反之，北京牌照机动车亦可在天津典当。未来此项业务的地域范围还将迅速拓展至河北、内蒙古等省市。
据悉，外地牌照汽车10万元以下典当价格在1小时内最快仅需30分钟即可放款;10万元以上典当价格车辆办理典当手续仅需不到1小时，3个工作日内即可放款。据悉，该速度还有望进一步提升。王跃称，车异通的推出，是宝瑞通汽车典当业务从质押到跨区域质押所迈出的重要一步。
宝瑞通典当行运营总经理徐云鹏说，“金牌品质服务”的推出，不仅是宝瑞通提升服务理念，最大程度满足客户多样化需求的实际举措，更是典当行业转变和更新观念以适应时代变迁，不断探索典当业务新模式的大胆尝试。今后，宝瑞通将继续深度挖掘客户需求，打造更多的新产品和新服务，为广大客户提供更加便捷、贴心、个性化的融资服务，同时也为引领典当行业的快速、健康发展提供良好的典范!
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